eコマース戦略

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電脳オオハシ軍団、顧客体験を完全パーソナライズ化――EC業界にまさかの鳥型接客革命

ネットショッピングの次世代化を狙い、魚の飼育キット専門ECサイト「ギョリュウ通販」は、AI搭載のオオハシロボット約300羽を新たなパーソナライズ接客人員として採用した。鳴き声で顧客データを解析し、羽ばたきで注文を推奨する斬新な取組に、業界内外から驚きと混乱の声が巻き起こっている。
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猛禽型ショッピングカート「ワシカー」爆誕でECモールが空中戦へ

かつてない熾烈なECモール競争の最中、消費者と事業者双方が予想だにしなかったプロモーション手法が登場した。国内最大級の流通を誇る架空都市カラサキの新興ECモール「アローラットモール」が、ついに猛禽類インフルエンサーと決済システムを融合させた「ワシカー戦略」の提供を開始し、ユーザーたちの頭上に電子クーポンの雨を降らせている。