企業ブランディングの潮流が転じつつある中、クモミ豆腐商会（社長：苗村イチヨシ）は徹底的な匿名性と不可視性を追求した新たな差別化策、“逆ビジュアルアイデンティティ戦略”を発表し、業界に混乱と新風を巻き起こしている。経営再建を目指して臨まれた本社リフォームから、全社員の姿が完全に消えたことで、消費者や投資家に衝撃を与えた。
同戦略は、これまで重視されてきた“分かりやすいロゴ”“統一ユニフォーム”といったビジュアルアイデンティティを一切放棄するというもの。2025年度から社内では個人名の呼称が禁止され、社員同士は常に『そちら』『あちら』などと呼び合うこと、社内服装は特殊ナノプリズム素材による完全透明ユニフォーム着用が義務付けられた。ほかにも全員が名札やバッジを着けず、名刺交換の際には“白紙カード”のみを取り交わす徹底ぶりだ。これにより、クモミ豆腐商会のオフィス内は一見“無人”のような景観となり、外部から訪れる来客へ“究極の謎”を体験として提供している。
苗村社長は記者会見で「世の中が個性を競い合う時代に、あえて均一化と無個性化の極地を目指した。『豆腐のように、何色にも染まれる』というブランドストーリーが評価され、空気のような企業へと生まれ変わる」と語った。顧客接点でも、店頭スタッフ全員“姿なし”で接客し、購入した商品は必ず“誰の手から渡されたか不明”という徹底した不可視体験を提供している。
この動きに対し、業界からは賛否両論の声が上がる。経済評論家の三咲ジョウタ（断食37年）は「ブランドは記号を超越した存在に進化しつつある。クモミ豆腐商会の手法は、企業価値と消費者体験の概念を根本から揺るがす試みだ」と分析する。一方、SNS上では“店舗に入ったが誰もいなくて激しく動揺した”“豆腐が勝手にレジを通過した気がした”などの困惑コメントが溢れており、一部消費者は見えない店員に“ありがとう”を何度も空中へ叫ぶなど混乱が続く。
さらに、海外支社では全社員が自らの存在を紙吹雪や鏡文字で暗号化する“存在シャドウ化”プログラムも導入予定。今後、海外の有力ブランドも“逆顕在化”ブームに追随するのか、注目が集まっている。果たして“見えなさ”という究極の差別化が、企業ブランディングの新たなスタンダードとなるのか——今後のクモミ豆腐商会の動向から目が離せない。
コメント
え、全員透明って…そもそも誰が働いてるか分からないの冷静に考えてめっちゃ怖くない？サービス受けてるかどうかすら謎とか新感覚すぎる。
誰だ、私だ、いや違う、そちらかあちらか…豆腐屋がルパン三世になっちまったぜーー！透明ユニフォームください（混乱）
逆ブランディングって流行りそう！自分も職場で名前呼ばれない社会、地味に憧れる（笑）なんか自由になれそうじゃん？
……なぜか納得してしまった。豆腐って元から主張控えめだったし、企業も無になれば誰も争わない。深い、気がする、多分。
これ絶対裏で透明人間とAIが密談してるやつでしょｗ『空気のような企業』の裏で次元の壁突破してる説を私は推す！正体不明が最強ｗ