「買い物」をめぐる前代未聞の現象が、近代経済に新たな混乱と笑いをもたらしている。購買意思決定の瞬間、同時に“返品”も決定するという、矛盾の極み「逆回転ショッピング経済圏」が突如として誕生し、消費者・企業・経済学者たちの脳内を逆回転させている。
発端となったのは、大豆繁夫（とうふ はんぷ 53）が開発したECサイト『リバーサルマーケット』のリリースだ。このサイトでは、消費者が商品をカートに入れると同時に自動で返品手続きも進行し、商品は出荷されないまま「満足度だけが加算」される。大豆氏は、「物理的な購買体験が人類を縛ってきた。消費者が思考だけで“満足”を味わうのが現代的だ」と語る。
利用者数100万人を突破した同サイトだが、使い方は極めてシンプル。ユーザーは気になる商品を選び、1クリックで「購入・返品同時決済」を選ぶと画面に『満足度+30』『現実消費−1』『レビュー投稿権限特典』が表示され、実際の商品はどこにも現れない。だが、SNSでは「買った！けど返品した！けど満足！」「評価だけはしっかり書きました」等、逆転現象を喜ぶ声があふれている。
このシステムにより、消費者行動の概念も劇的に変化。消費者心理学研究所の鯖原明美（さばはら あけみ）博士（47）は「消費者は、商品を持たずにレビューが書けることで存在しないブランドに愛着を抱き始めている。特に“架空の餃子40個入りセット”のレビュー数は、すでに地球上の餃子総数を超えた」と分析した。実際、同研究所の調査では、回答者の88%が『本物に触れずとも満足した』と回答している。
経済界にも波紋が広がっている。大手フードデリバリー会社『無銭食便』では、「料理を運ばずとも配達員が自己満足ポイントを獲得」する新サービスが開始され、配達員の宇佐美翔吉（うさみ しょうきち 28）は「今日は10軒分のおにぎりを運ばずに満腹感だけゲットしました」と笑顔を見せた。一方、全国ブランド認知協会は「認知されてはいるが、商品は存在しない。これが時代なのか」と困惑気味だ。
逆回転ショッピング経済圏は、物質循環や地球資源の節約にも連動し、環境保護団体『虚無と環境を守る会』が「何もしないことが究極のSDGs」と声明を発表。今後さらに加速する“満足だけが回る”経済、その行方を見守りたい。
コメント
いや、もう何を買ったのかすら現実に存在してないなら、これは経済活動なのだろうか？脳内経済の時代到来…ってツッコミどころ多すぎじゃない？
ワタシも今日エア宇宙船12隻返品購入してきた！！満足度アゲアゲ↑満腹度MAX！お財布の中身もゼロのまま。ブンブン逆回転！
俺さっき“架空の餃子40個”のレビュー書いたら奇跡的にお腹なったんだけどwwもはや想像力の勝利だなこれ。現実は餃子ゼロ！
…つまりこれは、全人類に“実在しないモノ”を信じさせる壮大な実験ってことか？満足感の支配…ついにここまで来たか…。
ああ、確かに地球資源は温存できるし、虚無と環境を守る会の言い分も分かる気がしてきた。何もしないこと＝満足、深い。