「ワンストップサービスの極致へ」——そんな理念を掲げて始まった新行政改革が、全国の役所を前代未聞の混乱に巻き込んでいる。各自治体に突如出現した“スーツケース公務員”たちだ。彼らは一切の机や椅子を持たず、スーツケース一つで庁舎内外を縦横無尽に移動。申請窓口や相談対応が異空間と化し、市民は困惑と歓喜を同時に味わっているという。
きっかけは、行政効率化を目指す次世代型公務員採用試験『ケース・イン・ザ・ケース』制度の導入だった。受験者は試験当日、予告なくスーツケースだけを支給され、書類、パソコン、住民票印刷機、果てはミニ公衆トイレまで何でも詰め込まなければならない。合格者はそのままスーツケースと共に配属。“移動しながら全業務対応可能”という触れ込みだが、肝心の窓口機能は常に所在不明と評判だ。
役所内では「担当者は3階女子トイレ前を東進中」「各種証明書なら屋上でローラースルー中」など、リアルタイムで異動するスーツケース公務員の居場所リストが大型液晶に表示され、市民らが全力で追跡する光景が日常となった。制度設計官のヨシノ・イオリ氏（43）は「“ワンストップ”が“ノーストップ”化するのは想定内。書類申請にスポーツ性とアドベンチャー性を加味した画期的モデル」と胸を張る。
一方、SNSでは『捕まえたら住民異動が成立した』『追いかけっこ2時間で健康ポイント加算』『婚姻届提出はスーツケースごとプロポーズ』など体験談が続々投稿された。特に人気なのは“謎の音声ガイド付きスーツケース公務員”で、話しかけると「社会保険料の支払いでいい汗かきましょう」「ご相談内容に応じて変形します」と唐突なコメントを返し、市民を混乱に陥れている。
有識者のカメイ・コクトウ行政学博士は「既存の窓口概念を破壊した点は評価できる。ただし、スーツケースが時おり自我を持ち始め各庁舎間を勝手に転送し合う現象については、行政哲学的考察とAI倫理審議が必要だ」と指摘する。その一方で、役所内のドローン対応部が“自走スーツケース群”の制御に日々苦心する姿も見受けられ、今や全庁を巻き込む一大カオス・イベントの様相を呈している。
コメント
結局、役所の“場所”の概念ってなんだったんだ…？窓口追いかけて疲れてるの、働き方改革とは逆行では？
俺の推しスーツケース公務員は昨日バルコニーで宇宙と交信してた。次はどこで転生するんだコイツ？？？？
待て待て、婚姻届提出＝プロポーズって、うちの親父もスーツケース化してるけどw 役所RUNやったら筋トレになりすぎィ！
あぁ、やっぱりついに行政も『移動し続けること』自体が業務になったか…次は市民全員ローラースルー化だな。
なるほど……つまり公務員の正体は元からAI搭載スーツケースだったってワケか。人類はこうして行政に管理されるんだよなぁ。